SALOBREÑA. Las próximas fechas de atención son el 25 de octubre, 22 de noviembre y 20 de diciembre.

Salobreña vuelve a poner en marcha el Punto de Información al Consumidor, (PIC) un servicio presencial de atención personalizada a la persona consumidora, que la Diputación presta en los municipios adheridos al Plan de Concertación.

Estará disponible el cuarto miércoles de cada mes de 16:30 a 19:30 horas en la planta baja del Ayuntamiento de la Villa. Las próximas fechas de atención son el 25 de octubre, 22 de noviembre y 20 de diciembre.

El concejal responsable del área, Antonio Rodríguez, ha explicado la necesidad de este servicio para favorecer el ejercicio de los legítimos derechos de la ciudadanía en materia de consumo. Su función -ha dicho- es asesorar a las personas consumidoras que consideren afectados sus derechos en materia de consumo, así como fomentar la adhesión de empresas al sistema Arbitral de Consumo con el fin de agilizar y garantizar una resolución rápida de los conflictos.

Además de la gestión personalizada de consultas, quejas, reclamaciones y denuncias, el PIC también ofrece actuaciones de mediación para la resolución de conflictos entre personas consumidoras y empresas, facilita documentación e información técnica y jurídica en materia de consumo (seguros, sector bancario, telecomunicaciones, vivienda…), así como realización de charlas y campañas informativas en materia de consumo.